Comment rendre transparent les processus lourds et complexes de votre métier, ou au moins les améliorer. Parce que les outils sont avant tout aux services des humains et des tâches qu'ils doivent remplir.
On vous proposera de l'originalité certes, mais pas en sacrifiant les bonnes pratiques ou votre identité. Concrètement, rendre l'utile agréable.
On ne viendra jamais mettre le mot fin sur vos projets, car les évolutions de votre métier et les retours de vos utilisateurs sont autant d'opportunités.
En suivant les standards du Web, on s'assure que votre site sera visible par tous et partout. Tout en nous permettant de vous offrir les mêmes performances que des applications mobiles.
Le design intervient dès les premières étapes du projet, et pas uniquement au moment de créer les écrans. Nous travaillons en amont sur les besoins, les parcours et l’organisation des contenus afin de construire une solution cohérente avant de passer à l’interface graphique.
Lorsque le projet s’y prête, oui. Les retours des utilisateurs permettent de vérifier nos hypothèses, d’identifier les incompréhensions et de repérer les points de friction. Ces retours peuvent être recueillis à différents moments du projet afin d’ajuster progressivement la solution.
Non. Vous connaissez votre métier, vos contraintes et vos utilisateurs ; nous apportons notre expertise en ergonomie, en design d’interface et en conception numérique. Nous vous accompagnons pour transformer vos besoins en une expérience claire et adaptée, même si vous n’avez pas de vision précise de l’interface au départ.
L’identité visuelle est importante, mais elle ne doit pas prendre le pas sur l’usage. Nous cherchons à créer une interface qui soit à la fois cohérente avec votre univers, reconnaissable et agréable à utiliser, tout en respectant les conventions et les bonnes pratiques qui facilitent la navigation.
Oui. Il n’est pas toujours nécessaire de repartir de zéro. Nous pouvons analyser un outil existant, identifier les difficultés rencontrées par les utilisateurs et proposer des améliorations ciblées sur les parcours, l’architecture de l’information ou l’interface.
Nous cherchons à comprendre les personnes qui utiliseront réellement l’outil : leurs objectifs, leurs habitudes, leur niveau de familiarité avec le numérique et les contraintes auxquelles elles sont confrontées. Cela nous permet de concevoir des parcours qui tiennent compte de la diversité des usages plutôt que de partir d’un utilisateur « type ».
UX design : UX signifie User eXperience, ou expérience utilisateur. C’est tout ce qui concerne la manière dont une personne utilise un site, une application ou un service : comprendre ce qu’elle peut faire, trouver facilement une information, réaliser une action sans difficulté… L’UX consiste à concevoir l’outil à partir des besoins et des usages réels des personnes qui vont l’utiliser.
Ui design : UI signifie User Interface, ou interface utilisateur. C’est la partie visuelle et interactive d’un outil : mise en page, boutons, couleurs, typographies, composants, animations… L’UI donne une forme concrète aux parcours définis en UX et permet de rendre l’interface claire, cohérente et agréable à utiliser.
Direction artistique (DA) : La direction artistique, ou DA, définit l’univers visuel d’un projet. Elle donne une cohérence à l’ensemble : couleurs, typographies, images, illustrations, formes, iconographie, principes graphiques… Elle permet de traduire visuellement votre identité et de créer une expérience reconnaissable sur l’ensemble du projet.